摘要：本文介绍了2017年4月的一次成功调解案例，这是一次金牌调解精选。文章深度解析了这次调解的过程和结果，展示了调解人员的专业素质和技巧，以及双方当事人的努力和配合。这次调解案例的成功，对于解决社会矛盾和纠纷具有重要的启示和借鉴意义。

背景介绍

这场金牌调解涉及的是一起房产纠纷案件，双方当事人为房产的所有权争执不休，矛盾激化，互不让步，使得纠纷长时间难以得到解决，在此背景下，金牌调解团队接受委托，介入调解。

金牌调解过程

1、前期准备：金牌调解团队深入调研，全面了解纠纷的背景、起因和双方当事人的诉求，制定详细的调解方案。

2、沟通协商：团队充分发挥沟通技巧和协调能力，与双方当事人充分沟通，了解他们的真实想法和诉求，在沟通中，团队耐心倾听、理解并尊重每一位当事人的意见和诉求。

3、深入分析：针对双方的分歧和争议点，金牌调解团队进行深入分析和评估，从实际出发，为双方提出切实可行的解决方案。

4、达成协议：经过多次沟通和协商，双方当事人的情绪逐渐稳定，态度缓和，在金牌调解团队的协调下，双方最终达成了一致协议，纠纷得到了圆满解决。

成功原因解析

这场金牌调解的成功得益于以下几个方面：

1、专业的调解团队：具备丰富的专业知识和实践经验，能够迅速把握纠纷的关键所在。

2、充分的沟通协商：为双方创造了和谐的协商氛围，促使双方达成共识。

3、合理的解决方案：提出的解决方案既遵守法律，又符合实际情况，满足了双方的合理需求。

4、高效的协调能力：在关键时刻推动双方达成共识，促使纠纷圆满解决。

启示与借鉴

这场金牌调解为我们提供了以下启示：

1、重视调解工作：在社会矛盾日益增多的背景下，应加大调解工作的力度，发挥其重要作用。

2、提高调解团队素质：加强调解团队的专业知识和实践能力的培养，提高综合素质，以应对复杂的纠纷案件。

3、尊重当事人诉求：充分尊重当事人的诉求和意见，为双方创造和谐的协商氛围。

4、综合运用法律与实际情况：在调解过程中，既要依据法律知识，又要结合实际情况，为双方提出切实可行的解决方案。

5、持续跟进与反馈：在纠纷解决后，持续跟进和反馈，确保协议的履行和纠纷的彻底解决。

这场金牌调解不仅成功解决了一起复杂纠纷，更为我们提供了宝贵的经验和启示，让我们共同努力，为建设和谐社会贡献力量，我们也期待更多的专业人士加入到调解工作中来，共同推动社会和谐稳定发展。